Методы поиска новых идей и решений. Корабельный совет.
Канд. техн. наук А.М. Кузьмин
Опубликовано: «Методы менеджмента качества», №4, 2003.
Корабельный совет – совещание, созываемое руководителем для решения проблемы в условиях дефицита информации и времени. Может использоваться для поиска решений в различных областях человеческой деятельности.
«Совещание пиратов». Авторы метода Гильде В., Штарке К.Д. (ГДР) 1970 г.
1. Цель метода
Максимально использовать опыт, знания и фантазию всех без исключения участников совещания для решения проблемы.
2. Суть метода
Строгое выполнение каждым участником определенных правил, одним из которых является заранее установленная очередность выступлений от «юнги» до «капитана»: от младшего к старшему. Успех работы совещания зависит главным образом от умения руководителя – «капитана» – создать спокойную деловую обстановку, стимулирующую участников на активный поиск решения проблемы.
3. План действий
- Объявить участникам очередность выступлений.
- Четко сформулировать проблему и представить ее в форме, наиболее удобной для участников.
- Заслушать каждого участника о путях решения проблемы (этап – «Выдвижение идей»).
- Отобрать 2-3 идеи для проработки.
- Критика отобранных идей (этап – «Критика идей»).
- Защита и развитие идей, подвергнутых критике (этап – «Защита идей»).
- Выбор руководителем тех предложений, которые помогут лучше решить проблему.
- Реализация решений.
4. Правила проведения совещания
- Высказываться по проблеме должны все.
- Порядок выступлений – от «юнги » до «капитана «, от младшего к старшему.
- Вопросы задает только «капитан».
- Критиковать идеи и защищать их только после команды «капитана».
- Критиковать, а затем и защищать отобранные идеи должны все.
- Итог работы подводит «капитан»
5. Схема совещания
- Постановка задачи
- Выдвижение идей
- Отбор идей
- Критика идей
- Подведение итогов
- Защита идей
- Окончательное решение
6. Результат
Получение новой информации и идей, необходимых для принятия решения.
7. Достоинства и недостатки
- Легкость освоения метода и простота в обращении.
- Незначительные затраты времени на проведение.
- Предназначен для решения сравнительно простых задач.
- Наиболее эффективен при решении организационных проблем, а также технических задач невысокого уровня сложности.
Источники информации:
Буш Г.Я. Основы эвристики для изобретателей. — Рига: Знание, 1977.
Гильде В., Штарке К.Д. Нужны идеи. — М.: Мир, 1973. ММК.
Источник: http://www.inventech.ru/pub/club/083/